诚信企业(商户)评选活动长期举行。
部分玉石原料外层被杂石包裹,不切开难以准确判断内部玉石品质。
用宽木条箱包装的韩国玉石原料
镇平县玉石半成品交易,像卖菜的农贸市场。
镇平玉石交易市场内人流如织。
镇平玉雕作品
■ 胡少佳 本报记者 李代广
在“中国玉雕之乡”河南省南阳市镇平县,改革开放以来,玉雕产业蓬勃发展,规模不断扩大。目前该县玉雕产业实现年产值400亿元,年销售额500亿元。
记者采访探寻镇平县玉雕产业蓬勃发展的诚信密码,发现,一是当地商户长期自发形成的诚信交易习俗,为行业发展提供着持久的道德支撑;二是县委县政府不断推进玉雕产业诚信体系建设,大力规范市场经营,保护消费者权益,营造良好的法治营商环境,让诚信商户生意兴隆,让不诚信商户寸步难行。
玉雕产业蓬勃发展
目标打造千亿市场
玉雕是我国优秀传统文化的重要组成部分,古往今来深受群众喜爱。据考证,镇平玉雕始于夏商,兴于汉唐,精于明清,盛于当今,距今已有数千年历史。新中国建立后,特别是改革开放以来,镇平历届县委、县政府大力支持鼓励玉雕产业,制订了一系列优惠政策,玉雕产业发展迅速。1995年3月,镇平县被国家农业部、国土资源部、国务院经济发展研究中心等5家部门联合命名为“中国玉雕之乡”。
当前,镇平县玉雕产业优势明显:产业分布16个乡镇100多个行政村,拥有大型玉雕专业市场10个,各类精品门店、摊位3万多个,县内外从业人员35万人,玉雕加工群体占全国加工群体的70%,是全国最大的玉雕加工、销售集散地。
目前,镇平县玉雕产业实现年产值400亿元,年销售额500亿元。下一步,镇平县将努力打造培育玉雕产业的千亿级市场。
商户长期自发形成的诚信交易习俗
为产业发展提供持久道德支撑
在长期发展中,镇平县广大商户自发形成的诚信交易习俗,为玉雕产业蓬勃发展提供着持久的道德支撑。
在玉石原料交易环节,很多未经切割的玉石原料,外表被杂石包裹,即使是专家通过专业工具查看,也无法对内部进行准确判断。在这样的情况下,买卖双方一般都是在商定价格后直接完成交易。买方购买后,在现场或者拉回家把原料切开,如果品质很好,买方就大赚一笔,反之,如果品质很差,买方就可能大赔一笔。但是不论是好是坏,完成的交易不能反悔。
镇平县玉雕诚信经营者协会会员商户、经营玉石生意20多年的王先生告诉记者,这种交易模式俗称“赌石”,在全国各地的玉石市场都普遍存在。“购买者首先要有专业的判断能力,其次大家也都非常了解其中的风险,所以都自觉遵守这种交易习俗。”
王先生说,不过也不是所有玉石原料都是这样。比如韩国的玉石原料,外表没有被其他杂石包裹的情况。2010年前进口回来的韩国原料基本都用宽木条箱包装,通过木条的空隙,懂行的人都能比较准确地判断原料的品质。如果买方想更加认真地查看箱子里的原料,需要先交“定金”性质的开箱费。开箱看货后决定购买,开箱费就冲抵货款;反之开箱看货后决定不买,开箱费就不退还。久而久之,这也成为当年镇平县韩国玉石原料的交易习俗。
他说,交易习俗也在与时俱进。现在,大部分韩国玉石原料都改用塑料编织袋包装了,由于市场变化,卖方现在基本上都可以原料全部拿出来让买方挑选,开箱费也不用交了。
另据王先生介绍,由于玉石价格较高,有时进货需要的资金量很大,一两个商户无法拿出足够的资金。所以在镇平县,亲戚朋友之间共同凑钱后合伙进原料的情况,一直都非常普遍。“之前一般是五六千万,现在基本上都是一亿元左右。在这样的合伙生意中,大家基本上都不签合同,甚至收钱的合伙资金管理人连收条都不用打。整个合伙生意的运行,全靠大家的信誉和诚信。”王先生说,“当然,所有合伙人都会参与合伙生意的全过程,账目都向所有合伙人公开。等货卖完了,大家就按合伙资金比例分配利润,或者按比例承担亏损。大多数情况下都是赚钱的,但是即使碰到亏损、甚至血本无归的极端情况,所有合伙人也基本上都不会因此发生纠纷。因为整个过程是透明公开的,大家也都是亲戚朋友,都遵守着最基本的诚信。”
在玉石半成品交易环节,记者采访发现,镇平县的交易模式类似农贸市场里卖菜:卖方口头报价,买方口头还价,几十万元甚至几百万元的交易,双方口头谈定之后就直接成交,连个合同都不签。
对此,商户王先生说,这是因为买卖半成品的都是比较懂行的人,切开后的玉石半成品,品质非常透明,买卖双方的风险都很低。大家基本上都不会因此发生纠纷,也都觉得没有签合同的必要。这样的交易习俗长期以来通行不衰,最核心的当然也是诚信。
在玉石成品交易环节,商家要想抓住回头客,诚信更是关键。商户王先生说,如今镇平县玉石成品销售商家,绝大多数都自觉诚信经营,按照产品的真实品质定价,谁都不想砸自己的招牌。
县委县政府
持续打造玉雕产业诚信体系建设
大力规范市场经营
当然,对于少数不诚信行为,政府的规范管理必不可少。长期以来,镇平县委、县政府不断推进玉雕产业诚信体系建设,大力规范市场经营,保护消费者权益。
镇平县筹备成立了玉产业质检联盟,形成常态化监管机制;建立了玉产品溯源体系,推行溯源码、信用码、质检码三码合一,形成全方位,可控可查的数据体系;开展“诚信文明经营商户”和“平安市场”评选,通过一系列政策,营造良好营商环境。
镇平县组织成立了玉雕诚信经营者协会,长期开展玉雕购物放心店以及镇平玉雕品牌示范店评选活动,在市场上推行“一证(摊位证)或一照(营业执照)、一书(诚信承诺书)”制度。《镇平玉雕诚信承诺书》公开承诺:销售的商品名实相符;证书真实可查询;出具的名实不符、证书不真即为假,假一赔十;支持无损坏退换货(收到货7日内)。
近期,镇平县又制定了《镇平县玉文化产业市场集中规范整治专项行动方案》,并联合石佛寺镇、市场监管局、公安局、消防救援大队等单位,于2024年2月26日起开展为期一个月的玉文化市场集中规范整治专项行动。
2024年3月15日,镇平县“3·15”国际消费者权益日活动仪式在县会展中心举行。县政府党组副书记白兆文出席活动仪式并讲话。白兆文要求,县市场监管部门、县消费者协会要充分发挥消费维权引导作用,严厉打击侵害消费者权益的违法行为。广大经营者要进一步加强自律,牢固树立“诚信为本、诚信兴商”经营理念。同时要充分发挥行业自律组织的作用,帮助指导业内企业提高产品质量和服务水准。要积极构建政府部门主导,社会组织、广大消费者、经营主体、新闻媒体等共同参与的消费维权共建共治共享新格局。
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