参考消息网6月16日报道 外媒称,中缅翡翠边贸重镇瑞丽是中国最大的翡翠集散地之一,也是翡翠行业转型的见证者。过去一两年,玉城翡翠市集多了一道新颖的人文景观:一边穿梭市场,一边对着手机说个不停的“翡翠主播”,一场由中国直播兴起的“科技革命”正逐渐改变翡翠业的面貌。

据新加坡《联合早报》网站6月10日报道,一端是从缅甸跨境到中国卖翡翠的商人,另一端是希望斩获划算翡翠饰品的中国消费者,两者之间,是扮演中介角色的直播平台主播——这样的新销售形式为几年前一度萧条的“翡翠城”注入了前所未见的新活力,为云南乃至全中国的翡翠业带来巨变。《联合早报》记者日前走访瑞丽,一探在经济迅速崛起与转变的背景下,中国与东南亚近邻的边贸和人文交流。

直播平台遍布翡翠市场

瑞丽有一个熙来攘往的大型翡翠玉石市场,日复一日上演着听起来颇具火药味的“砍价战”——桌子前方坐着一名缅甸翡翠商,桌后则是丹田力量十足的中国主播,两人中间架着一台启动了直播软件的手机,镜头聚焦桌上一件晶莹剔透的翡翠首饰。

“多少?”年轻男主播特意提高嗓门问道。“2000。”看起来30来岁的缅甸男子用简单中文开价。主播试了试手感,回应:“800一口价!”缅甸男子摇摇头,冷静坚持:“2000。”中国主播再说:“1000!够不够朋友?”

这火花四溅的一来一往,通过手机直播间实时传送给数百名中国观众。经过三分钟交涉,翡翠首饰最终以1200元成交,买主是一名一直不吭声、在直播间“看戏”的网民。

报道称,许多中国主播都是珠宝翡翠行业出身,曾从事翡翠实体店零售和批发工作,近一两年才转换跑道“抛头露面”当主播,原因是互联网零售趋势势不可挡,直播入行门槛也低。

“大家好,我在中缅边境姐告的翡翠市场,需要什么可以告诉我。”翡翠早市开业时,一名主播亲切地作出开场白。接下来几个小时,她按照直播间客户的要求穿梭市场,寻找或推荐各种翡翠饰品,并与缅甸和中国玉商讨价还价,全程通过淘宝、YY等平台直播。线上观众看中心仪饰品即可下单,并通过手机转账付款,包括支付主播一笔10%佣金,主播之后再把货通过快递送出。

30岁的翡翠直播商“翡翠砍价王”老板闫振义称:“一架手机,就可以和‘老缅’(缅甸人)讨价还价!我们把价格压得非常低,把利润都榨出来,回馈给广大消费者,所以生意很快就做起来。”

另一昵称“翡翠恋人”的主播赵文美则说:“做这行,几乎不用成本,而且网络上的中国人太多了。”她和记者交谈时,视线不离眼前两台手机屏幕上滚动的留言,“单个直播间就有30多人,一天下来,工作八小时,最多可以有30多笔交易。”

报道称,虽然理论上谁都可当翡翠主播,但受访主播都说,直播仅是帮助扩大客源的工具,要直播翡翠,首先还是要懂翡翠。闫振义说,“砍价王”主播都得经过培训,需要有翡翠基础知识、熟悉翡翠文化、拥有砍价技能、能斗智斗快,工作要求并不低。

科技成翡翠行业“救星”

报道称,在不少瑞丽翡翠业者眼里,直播何止是新科技工具,它更是翡翠边贸市场的“救星”,让这一老行业近一两年来得以浴火重生。

时光倒转到2013年,姐告玉石城是一片萧条不振的风景。当时,翡翠市场面对缅甸政府控制原材料出口以致价格攀升、中国整体翡翠市场供大于求等问题,严重打击了翡翠需求。

瑞丽一名具40年经验的资深翡翠业者说,从2017年开始,直播科技带来了转机。“直播砍价”的新销售模式省去了此前缅甸玉商和中国消费者之间层层批发、转销等中间环节,翡翠如今从进口商通过主播直达消费者,压低了价格,从而刺激了消费。

此外,除了直播主播,通过微信销售翡翠的“微商”大军,也是这股科技浪潮的重要参与者。他们不必露脸,销售工具就是微信,每天到市集取货后,就一字排开蹲坐在市场外阳光效果最佳的角落,连续三四个小时重复一样的动作:拍翡翠照、发朋友圈、回复买家短信。

微商小寸告诉记者,这一行最大吸引力是工作时间短而灵活,“很轻松”,但要争取到生意,还是必须“拍照好看、拍照真实、价格合理”。

报道称,无论是直播或微商,都打破了传统翡翠行销模式,促成新形式的中缅边贸,也为此前式微的翡翠业注入活力。闫振义如此评估翡翠业的前景:“互联网让更多人感受到到翡翠的魅力,以前可能只有达官贵人,现在翡翠更平民化了,基层民众都在消费。”

报道称,相较于以往“买了就走”的门市生意,直播促成了中缅边民更深度与频繁的交流,即使不在瑞丽的翡翠买家,也可通过直播镜头一窥缅甸玉商的日常。如今,更有已在中国落地生根的缅甸玉商转行当主播,打破语言隔阂与中国网民交流。

直播形式会“越来越火”

报道称,直播造福了中国消费者,但对缅甸玉商而言,商机却还不完全明朗。相对于中国主播对直播前景的乐观,缅甸翡翠商则较被动接受这门科技,仍存有一定的戒心。

许多受访缅甸商人肯定,相对于以往纯粹在姐告市集摆摊做门市生意,直播开拓了更广阔的中国市场。然而,做主播的毕竟不是缅甸商人本身,他们与直播室另一端的客户,还是隔了一道距离和语言障碍,加上要应对一些砍价时毫不留情的主播,心中难免颇有微词。

一名资深翡翠专家指出,直播交易风险至少有两个:一是意图不良的主播可能拿了钱跑路;二是手机视频未必能准确反映翡翠质量,这两方面都不易管制,目前很大程度是靠行业自我监管。

来瑞丽生活了八年、能说流利中文的缅甸玉商阿毛称:“有了直播,现在的翡翠价格被压得很低,一些主播会随便乱杀价,生意多了,价格却掉了。”阿毛笑说:“有了直播,中国朋友多了,但中国生意没有多!”

尽管未能完全感受到直播带来的红利,但阿毛说,每月可赚上5000至1万元,是不错的收入,他也清楚明白,无论如何都得接受互联网时代翡翠零售模式的变化。

报道称,缅甸玉商所遇到的问题凸显直播科技带来的颠覆效应,也反映出这门新科技应用在传统翡翠业仍有规范不足之处。但专家评估,任何新行业的生长初阶段必然伴随各种规范与不规范,但纵观市场,直播填补了翡翠行业中介角色的空白,不会是昙花一现,只会越来越火。

位于瑞丽姐告边贸区的翡翠市场,出售各种翡翠饰品、毛料、赌石等,每天吸引大批人潮。(新加坡《联合早报》)

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