在购买翡翠的过程中，很多刚刚接触翡翠的消费者都会有很多问题向销售客服咨询，那您收到多少有用的回答呢？有没有问了反而被误导的问题呢？小编总结了一些常见问题并作出回答，您可以参考一下。

1、问：你们家卖的是真货吗？

答：如果对方卖的是真货，那你所得到的回答就是yes。如果对方卖的的是假货但是存心骗你的话，你得到回答依然是yes。有谁卖假货的会直接告诉您我是卖假货的？

建议：确认真假是购买翡翠的第一步，所以这个问题就应该改为“请问你们的翡翠有A货证书吗？”请记住，这几个字一个字都不能少。因为有些机构也会给B货或C货出个证书，但是上面写的是“翡翠（处理）”，就是说是经过人工处理过的翡翠，也就是通常意义上说的B货或C货。

2、问：我有一个翡翠，您能帮我看看是不是真的？值多少钱？

答：除非是假货中层次较低的翡翠，能一眼看出是假货，否则凭一张图水平再高的大师也不敢断言就一定是真或假，只能凭经验看哪种可能性更大，最靠谱的办法还是拿去做鉴定。至于价格，由于翡翠价格本身的特殊性，只能说出大概的合理范围，但是假如您告诉了对方自己的购买价，对方的回答是“喜欢就好”“千金难买自己喜欢”这种类似的答案的话，那么您这买价肯定是吃了不少的药了。

建议：对真假有怀疑的就去做鉴定，对价格有疑惑的就找点类似的比对一下，东问西问的时间靠自己都解决问题了。

3、问：A货翡翠价格多少？/证书编号****的翡翠，价值多少？

答：翡翠是从种水底色工五个方面定价的，A货翡翠从十块到几千万甚至上亿的都有。所有A货翡翠都可以做证书，证书只能说明真假，不代表它的价值。

建议：如果您问过这个问题，那只能说加油，多学习。

4、问：我的证书上写着翡翠，但是没有注明A货，是不是真的？

答：珠宝玉石国家标准说明如果检测是A货翡翠就在证书上写“翡翠”“翡翠（A货）”，这都是符合标准的。

建议：对证书真假有疑惑的就到证书后面提网址查询，能查到的就是真的。

5、问：在网上买翡翠靠谱吗？

答：重要的不是购买的途径，而是自己要具备一双慧眼，并识别出靠谱的商家，否则只听商家忽悠，相信不只是在网上，在哪儿购买该坑的也还是会被坑。 

建议：如果是想买A货，需要持续性地对卖家进行观察，看他的销售记录，买家反馈的意见等，最重要的是要求卖家出具翡翠A货的鉴定证书。另外还是自己掌握一些常识性的知识，才能少走弯路，少交学费。

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