闲鱼拍卖四会玉器产业带上线以来,由四会宝协推荐的商家经过平台的层层审核后,把四会玉器的精品通过平台销售给全国各地的翡翠爱好者,产业带模式得到消费者的好评,这直接反应在客诉率数据上,产业带的客诉率远远低于整个平台的客诉率。尽管如此,闲鱼拍卖平台板块众多,分为玉翠珠宝、工艺品、汽车、房产、文玩收藏等等板块,出现了一些不诚信经营的商家。近期闲鱼拍卖平台对经营违规的情况进行整理,主要发现了四类问题:以次充好、以假乱真、资质造假、资质逾期。

针对此四类问题,作为玉翠珠宝产业带的四会玉器,早已与平台一道设下重重关卡,为消费者把关翡翠产品质量:

一、双重背书

推荐进驻闲鱼拍卖的商家,公司资质、线下实体、公司规模等资料,统一由四会宝协工作人员现场考察,并备案给主管四会玉器产业的四会市珠宝玉器产业发展管理中心,由四会宝协与管理中心一并为优秀的电商企业进行背书。


四会市珠宝玉器产业发展管理中心背书

四会宝协背书

二、实物审核

翡翠类产品,其价值在于色、种、水三方面,实物与照片往往有一定的差异,为了在平台上最大程度的还原翡翠产品原本的色种水,平台与四会宝协开拓创新,首创实物审核环节,四会玉器产业带每件上拍闲鱼拍卖的产品,必须经过实物审核,把照片与实物存在色差的翡翠产品打回修改再上。

实物审核现场

三、商家们签订诚信经营承诺书

每家进驻的企业,在正式进驻前都必须签订一份《四会市玉器电商行业自律承诺书》,旨在规范珠宝玉石首饰电商行业的秩序,保护消费者合法权益,引导行业健康良性发展。

承诺书

四、设立监督热线,四会宝协与消费者共同监督商家行为

每家商家的每家拍品详情页,都必须带有消费者维权投诉电话,这电话是四会宝协的维权专线,此举得到消费者的一致好评。

相信在重重的把关下,消费者对于平台的信心会越来越高,大胆、放心的参与平台的产品拍卖,真正拿到源头好货,享受源头抵价。